Robotics

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Dans l’environnement économique actuel on note une accélération considérable de la transformation numérique des zones opérationnelles des compagnies, à la recherche de réductions de coûts à court terme et donc l’intensification de l’externalisation de processus. Les entreprises et les fournisseurs de services de outsourcing ont la nécessité d’adopter des pratiques novatrices et efficaces du coût pour le traitement de gros volumes de transactions, partiellement automatisés par les systèmes ERP.

Une d’entre elles consiste à utiliser les nouvelles plateformes RPA (Robotic Process Automation) qui imitent, en utilisant le logiciel robotisé, le comportement humain dans la gestion des systèmes informatiques.

Le logiciel robotisé exécute un large éventail d’activités qui comprend de l’entrée et la transposition de données avec plus ou moins de complexité, jusqu'à la prise de décisions fondées sur des règles déterministes ou statistiques. La technologie RPA (Robotic Process Automation) sont des programmes qui contrôlent d’autres programmes pour réaliser des tâches répétitives et/ou basés dans des règles de nature « non intrusive » :

  • N’ont pas un accès direct aux bases de données, ni ont besoin de se communiquer avec les systèmes en appelant à des fonctions, des services web ou des API.
  • La communication se fait par le biais de l’interface utilisateur et les fenêtres d’applications : les robots déplacent la souris, appuient les différentes options du menu, introduisent ou lisent les données des écrans, etc., imitant le comportement de l’utilisateur. .

Actuellement les plateformes de RPA prévoient déjà un certain niveau d’intelligence au moment de l’identification -comme il serait fait par l’oeil humain- des modifications relatives aux systèmes existants, en plus d’être beaucoup plus facile de déployer en production. Cela c’est ce qui les rend hautement évolutives et efficaces en coût, avec un business case de plus en plus clair. In reste encore un long chemin à parcourir pour obtenir que le logiciel robot se rétroalimente de l’expérience et utilise intensivement l’analyse statistique dans les processus nécessitant d’une certaine quantité de jugement humain , tous les développements futurs vont dans cette ligne. .

 

  Approximation à l’emploi de RPA

Grafico Robot FRANCES


Les tâches candidates à être automatisées sont innombrables. Nous devons simplement nous demander les questions clés suivantes :

  • Combien de fois s’exécute le processus?
  • Combien de temps a besoin une personne à l’accomplir?
  • Combien d’applications sont impliquées dans le processus?
  • Combien de flux ou différents cas ne peuvent pas être trouvés en traitant une tâche de ce processus?
  • Est-il nécessaire d’automatiser tous les flux?

M&GT Consulting a mis au point un accord d’association avec différentes solutions RPA. Ces types de solutions offrent les avantages suivants::

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Le coût du robot est significativement plus faible que le coût de la ressource équivalente remplacé.

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Le robot peut travailler 24x7x365, avec la seule limitation de la disponibilité des applications qui gère.

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Les erreurs humaines sont réduites, augmentant la qualité du processus.

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Grâce à l’exécution dans le nuage (optionnel) et à la virtualisation, la fonction robotique peut être échelonné est et s’adapter à la demande (bien que des postes physiques peuvent être utilisés).

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Les robots offrent des informations détaillées de ce qu’ils ont fait et comment ils l’ont fait, permettent d’avoir des métriques opérationnel en temps réel.

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Le robot est exécuté en utilisant des communications cryptée (SSL) et protégeant les ressources à l’aide des profils et des permis.

 

 

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